Rücksendungen

RÜCKSENDUNGEN innerhalb Deutschlands

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.

Nutzen Sie bitte das Online-Retourenportal unseres Logistikpartners DHL um eine kostenlose Rücksendemarke zu generieren. Die Rücksendemarke erhalten Sie nachdem Sie die notwendigen Felder online ausgefüllt haben, damit ist Ihr Paket dann ausreichend frankiert. Bitte füllen Sie ebenfalls den im Paket beiliegenden Rücksendeschein aus.


Wie funktioniert die Rücksendung mit dem DHL Retourenportal?

  1. Ihre Sendung verpacken
  2. Im Online-Retourenportal Rücksendemarke generieren, ausdrucken und auf dem Paket anbringen!


Das Paket ist damit bereits ausreichend frankiert und kann auf jedem Postamt oder bei jedem Zusteller der Post/DHL kostenlos* abgegeben werden. Bitte lassen Sie sich die Einlieferung des Paketes auf dem Einlieferungsnachweis quittieren.

>> zum Online-Retourenportal

Wichtige Hinweise

  1. Rücksendungen innerhalb Europas sind auf eigen Kosten zu tragen
  2. Nachdem die Ware wieder bei uns eingetroffen ist erstatten wir Ihnen den Betrag
  3. Bitte senden Sie uns die Ware möglichst original verpackt zu

 

 

 

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